【医术高超解病痛  医德高尚暖人心】溆浦县人民医院神经内科连续收到患者感谢信！

近日，我院神经内科连续收到两封来自患者的亲笔感谢信!“我是来跟江势军主任、刘晓雁医生和杨芳护士表示感谢的，我一定要送上亲笔感谢信，以表达我对你们的感激之情。”“我是来跟江势军主任、邹光鑫医生和张护士表示感谢的，也没有什么送的，就送上我亲笔写的感谢信，以表达我对他们真诚的谢意。”几句简洁、朴实的语言，满溢着对医务人员高尚医德、贴心服务的高度肯定和赞扬！

据了解，前来送感谢信一位就是前不久从神经内科康复出院的龙老，患者突发失语伴右侧肢体偏瘫3小时，经拨打我院24小时免费急救话“3333999”，我院急诊科120迅速赶到龙老家中，赶回途中联系神经内科医护人员描述患者病情和备好床位，入院后，江势军主任和邹光鑫医师仔细为患者查看病情，完善相关检查及治疗，经过一周左右的对症治疗，复查抽血和CT无明显出血情况，龙老康复出院。另一位送感谢信的也是前不久从神经内科康复出院的舒女士，患者10年前出现头晕，伴视物旋转不适，休息后无明显缓解，多次在当地医院就诊，口服药物治疗后症状好转，但经常反复发作；病情时好时坏，近3天来，头晕加重，伴视物旋转，右侧头部持续性疼痛，伴阵发性加剧；患者难以忍受，为求治疗入住神经内科，入院后，江势军主任和刘晓雁医师仔细为患者查看病情，完善相关检查及治疗，经过10天左右的对症治疗，头痛头晕症状明显好转，舒女士康复出院。

龙老和舒女士在住院期间得到了神经内科护士们的精心陪护，特别是邹艳琼护士长看到患者和家属心情不是很好时，经常抽空陪其聊天，安慰开导她们，经过多天的诊疗与朝夕相处，病人恢复情况良好，所有数值处于正常范围，患者、家属都和医护人员建立的良好的友谊。出院前一天，龙老和舒女士分别送来了亲笔写的感谢信，真挚的情感，质朴的语言，感谢医护人员精湛医术、精心护理和耐心开导，让他们感觉在医院如同家一般温暖。与此同时我院神经内科在患者出院后坚持做回访工作，及时了解患者恢复情况，提醒其注意休息、加强营养；不要做负重等体力活动；定期来医院复查；按时换药、服药，始终以“爱心、诚心、耐心、细心、责任心”的服务理念为病人提供最优质的服务，提供护理延伸服务。

江势军主任说，长期以来，神经内科本着“崇尚医德、服务社会”的宗旨，严把医疗质量安全关，减低患者看病成本，以优质、专业、人性化的服务，赢得了患者的信任，不论是外地的患者，还是本乡本土的病人，都纷纷称赞他们的精湛医术和优质护理服务，颂扬他们的医德医风，感谢信不仅仅是患者对神经内科全体医护人员的赞许，更是对全院医务人员出色工作的赞许。常言说“三分治疗，七分护理”，在临床治疗中医生、护士的辛苦也是不言而喻的，而这两张亲笔写的感谢信对我们科的全体医护人员来说，份量是不同的，它正是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定，同时也是一种鞭策，今后我们将更加尽心做好工作，全心全意为患者服务。

■文：米家晚

■编辑：米家晚